В Вичугском городском суде Ивановской области состоялся знаковый судебный процесс по делу местной жительницы, которая подала иск к АО «Почта Банк» и ООО «ПКО „М.Б.А. Финансы“». Основной претензией стало нарушение прав потребителя.
Ситуация раскрывается следующим образом: в 2014 году между женщиной и банком был подписан договор потребительского кредита, который, согласно решению суда 2018 года, был признан исполненным. Однако в период с 2024 по 2025 год банк и коллекторы продолжали давление на заемщика, отправляя угрозы о возможном аресте банковских счетов через звонки и SMS. Это поведение вызвало у нее сильный стресс и эмоциональные переживания.
В ответ на такие действия она обратилась в суд с требованием о том, чтобы ответчики прекратили незаконные требования, а также с просьбой взыскать солидарно моральный вред в размере 100 000 рублей. Кроме того, она требовала наложить штраф в размере 50% от указанной суммы за неисполнение требований должника.
Суд полностью удовлетворил исковые требования женщины, присудив ей около 150 тысяч рублей. Это решение стало особенно значимым на фоне практики судей, которые обычно снижают требования граждан по компенсации морального вреда.
Судебный процесс подчеркивает важность защиты прав потребителей и демонстрирует, что в случаях явных нарушений законов справедливость всё-таки может восторжествовать.
