С 2026 года в сфере управления многоквартирными домами произойдут значительные изменения, которые обещают преобразовать взаимодействие жильцов и управляющих компаний. Время бумажной волокиты и недопонимания остается в прошлом, а на его место приходит цифровой подход, который сделает процесс общения более прозрачным и эффективным.
Цифровизация коммуникации
Согласно новым правилам, с 2026 года собственники жилья и управляющие компании будут обязаны общаться через централизованную цифровую платформу. Внедрение национального мессенджера MAX сделает процесс передачи информации более быстрым и упрощенным. Здесь жильцы смогут подавать заявки на ремонт, следить за статусом обращений и получать уведомления о собраниях, не выходя из дома. Главное — это повышение прозрачности и возможности контроля за работой управляющих компаний, что может значительно уменьшить уровень конфликтов.
Новый порядок выборов совета дома
Роль совета дома станет более значимой благодаря новым требованиям к его избранию. Теперь протоколы общих собраний должны соответствовать стандартам Минстроя, а каждый член совета обязан лично подписывать документы. Эти меры направлены на борьбу с фальсификациями и обеспечивают большую прозрачность в процессе. Кроме того, общие собрания смогут самостоятельно решать, как распределить обязанности между председателем и членами совета, что сделает управление домом более гибким и эффективным.
Повышение качества коммунальных услуг
С 2026 года также вводится строгий контроль за оформлением актов приемки работ и услуг. Каждый акт должен будет быть оформлен в установленные сроки и подписан членами совета, выбранными жильцами. Такой подход обеспечит большее доверие со стороны собственников, и владельцы смогут уверенно контролировать качество предоставляемых услуг. Прозрачность в вопросах приемки работ позволит избежать распространенных жалоб на качество обслуживания и даст жильцам реальные инструменты для защиты своих прав.
