Неизбывное давление на клиента
В Свердловской области произошел курьезный случай, когда один из местных банков оказался под пристальным вниманием надзорных органов. Временами пренебрегая нормами законодательства, финансовая организация более 170 раз пыталась напомнить жителю Дегтярска о необходимости вернуть кредит, что привело к штрафу в размере 100 тысяч рублей, сообщает канал "Юридическая консультация".
Нарушения правил общения
Инцидент вскрылся благодаря обращению самого пострадавшего гражданина в региональное управление Федеральной службы судебных приставов. В ходе проверки выявилось, что банк использовал агрессивные методы взыскания долга. В течение нескольких месяцев клиенту поступали бесконечные звонки и сообщения с требованием вернуть деньги, что явно нарушает установленные законодательством правила ведения подобной практики.
Последствия для финансовой организации
В итоге банк был привлечен к ответственности в соответствии с частью 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. Кроме того, руководству напомнили, что в случае невыполнения условий по уплате штрафа в течение 60 дней, сумма может удвоиться. К счастью для клиента, взыскание было успешно завершено.
Теперь у мужчины есть возможность обратиться в суд для подачи иска за моральный вред, что, в случае успешного решения, может принести ему дополнительные компенсации в размере десятков тысяч рублей.
