Приложением «Вологодский городовой» пользуются более 41,6 тыс. жителей области.
Сервис обратной связи запустили в октябре прошлого года. За это время благодаря приложению получили свыше 13,3 тыс. обращений.
Заявки от жителей ежедневно поступают в профильные службы. Специалисты оперативно реагируют — помогают решать вопросы благоустройства дворов, улиц, дорог и общественных территорий. По каждому запросу ведётся учёт: фиксируются ход работ и итоговый результат.
Приведу несколько примеров.
В Вологде:
спилили аварийные деревья на ул.Конева, 12а;
выполнили ямочный ремонт на ул.Клубова.
В Череповце:
вывезли мусор и убрали контейнерную площадку на ул.Городецкой, 8;
провели подсыпку и грейдирование дорожного полотна на ул.Липовой;
закрасили надписи на жилом доме на ул.Парковой, 42.
Сообщить о проблеме через «Вологодский городовой» можно в три шага:
указать адрес или выбрать точку на интерактивной карте;
описать ситуацию и прикрепить фотографию;
отправить обращение.
Система автоматически определяет категорию заявки и направляет её в профильное ведомство.
Через приложение также можно:
участвовать в опросах и голосованиях;
получать уведомления о ремонтах и реконструкциях;
следить за важными новостями региона.
Приложение доступно в RuStore, Google Playи App Store.
Развитие цифровых сервисов для жителей Вологодской области ведём в рамках нацпроекта «Экономика данных».
