«Вологодский городовой» за год помог решить около 13 тысяч проблем жителей области
Мобильное приложение «Вологодский городовой» запустили год назад по поручению губернатора Георгия Филимонова. За это время с его помощью удалось решить около 13 тысяч проблем вологжан. Задача была простой и понятной — создать единый цифровой инструмент, через который можно пожаловаться на любую проблему буквально в пару кликов. «Приложение стало центром целой экосистемы удобных сервисов, оповещений, туризма и новостных событий», — рассказала замгубернатора, министр цифрового развития области Анастасия Ильина.
Сортировать обращения и направлять их в нужные ведомства помогает искусственный интеллект — так каждое сообщение попадает по адресу быстро. Чаще всего люди пишут про благоустройство: где-то мусор не вывезли, где-то яма на асфальте или грунтовку надо прогрейдировать. Ответ о проделанной работе приходит в личный кабинет на телефон, а все персональные данные надёжно зашифрованы.
Один из последних примеров — яму на перекрёстке Ленинградской и Октябрьской в Вологде устранили за несколько дней. Скачать «Вологодский городовой» можно в RuStore, GooglePlay и AppStore. Развитие таких электронных сервисов для граждан — важная часть нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.
