ПроклятиеИЛИ «+300 подписчиков до Нового года».
Вот такой вот KPI поставили милому SMMщику из МИП.
Админ:
#подсмотрелиуколлег пост и захотели поддержать. Ситуация знакомая.
Пример:
Приходит руководство и ставит железобетонный KPI:
«Нам нужно стабильно получать по 100 новых подписчиков каждый месяц. Где хочешь, там и бери!»
Все тот же админ:
Зачем нужны подписчики — вроде бы понятно.
В теории: подписчики охват.
А если снять розовые очки и посмотреть, как на самом деле работают соцсети прямо сейчас?
Гонка за количеством любой ценой — это путь в никуда.
PSПроверено.
Вот три суровых факта, которые нужно распечатать и повесить на стену:
1. Алгоритмам ПЛЕВАТЬ на ваши регалии (ВК, Дзен, ОК). Эпоха хронологических лент ушла безвозвратно . Сейчас балом правит модель «контент приоритетен». Умной ленте абсолютно всё равно, сколько у вас подписчиков — 500 или 500 000.
Если ваш пост реально интересен аудитории, алгоритм сам подхватит его на ручки и понесёт показывать людям. Логика у соцсетей простая: пользователю должно быть комфортно и нескучно. Если вы постите канцелярщину, которую не лайкают даже ваши родственники, — охватов не будет.
Что делать? Знать свою аудиторию и понимать, зачем им вообще читать ваши посты.
2. Мессенджеры — это закрытый клуб (где нет умной ленты).
В условном Telegram или МАХ всё иначе. Здесь нет ленты рекомендаций, которая заботливо подкинет ваш пост скучающему пользователю.
Надежда только на репосты, сарафанное радио, QRкоды на столбах)))
PS Никогда не понимали, зачем QRкоды в инфографике (ладно, упустим, это будет другая история).
Пробиться в мессенджер человека — это как получить ключи от его квартиры. Если он на вас подписался , значит , вы ему действительно интересны . Но если вы начнёте душнить, вас тут же выселят.
[PS Лайк одному из админов за сравнение ]
3. Математику не обманешь: люди заканчиваются.
Представьте: вы ведёте паблик районной администрации, локальной стоматологии или городского суда. Вы физически ограничены географией!
Если в вашем городе живёт 250 000 человек, то в соцсетях сидит от силы половина = ваша целевая аудитория — и того меньше.
Вы не можете бесконечно расти. Откуда брать по 100 новых подписчиков каждый месяц, если вы уже собрали всех, кому интересны?
Вывод: хватит молиться на KPI по приросту ради прироста.
Если вы уже собрали своё «ядро», сфокусируйтесь на вовлечённости и удержании.
[РS Ещё лайк админу за мотивацию ]
Любите тех, кто уже с вами, делайте классный контент — и органика потянется следом!
[Никогда. Ничего. Не бойтесь.
@ОльгаБузова]
С любовью, тот самый SMMщик МИП
