Почти 13 тыс. проблем помог решить Вологодский городовой за первый год работы.
Мобильное приложение запустили год назад, чтобы у вологжан был единый цифровой канал для решения повседневных вопросов. Оно стало удобным инструментом благодаря простоте использования: обращение можно направить в несколько кликов, а ответ о выполненной работе приходит в личный кабинет.
Чаще всего жители сообщали о проблемах благоустройства: где-то требовалось вывезти мусор, отремонтировать яму на асфальте, прогрейдировать грунтовый участок, а также о других вопросах содержания городских и общественных территорий.
Распределять заявки по профильным ведомствам помогает искусственный интеллект. Персональные данные пользователей при этом зашифрованы и защищены.
За год Вологодский городовой вырос в целую экосистему цифровых сервисов, оповещений, туристической информации и региональных новостей. Через приложение также можно:
участвовать в опросах и голосованиях;
получать уведомления о ремонтах и реконструкциях;
следить за важными новостями региона.
Приложение доступно в RuStore, Google Play и App Store.
Развитие электронных сервисов для жителей ведём в рамках нацпроекта Экономика данных.