Кто отвечает за ваши вещи: гостиницы, фитнес-клубы и гардеробы

21 февраля 2026, 07:21

Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с предупреждением о том, что администрация ответственности не несет за утерянные вещи. Давайте разберемся, в каких случаях заведения все же могут нести ответственность за пропажу личных вещей, и в каких нет. Обозначим три ключевых ситуации:

  • утрата вещей в гостинице;
  • потеря имущества в шкафчике фитнес-клуба;
  • пропажа вещей в гардеробе.

Ответственность гостиницы за утерянные вещи

По общему правилу, гостиницы отвечают за утрату или повреждение имущества постояльцев, даже если отсутствует отдельное соглашение. Это подтверждается статьей 925 Гражданского кодекса РФ. Однако есть исключения для денег, других валютных ценностей, ценных бумаг и драгоценностей.

К вещам, находящимся под ответственностью гостиницы, относятся те, которые были доверены работникам или оставлены в специально предназначенных для этого местах, включая номера и охраняемые парковки. Важно, чтобы парковка имела контролируемый вход и выдавалась квитанция на парковку с указанными данными автомобиля.

Если речь идет о ценностях, то гостиница также будет нести ответственность, если они были помещены в предоставленный сейф. При пропаже из сейфов гостиница должна доказать, что доступ к ним был невозможен без ведома владельца или произошла непреодолимая сила.

Постояльцы должны немедленно уведомить администрацию о любых утраченных или поврежденных вещах, иначе гостиница может не нести ответственности.

Шкафчик фитнес-клуба: что нужно знать

Хранение вещей в шкафчиках фитнес-клубов аналогично хранению в гостиницах. Это означает, что применяются те же правила. Если вещи оставляются в шкафчике, вступает в силу договор хранения, даже если он не оформлен в письменном виде.

Фитнес-клубы часто предлагают сейфы для хранения ценных вещей. Если клиент был уведомлен о наличии сейфов, клуб не несет ответственность за утрату, если вещи оставлены не в сейфах.

Гардероб: случай безвозмездного хранения

Согласно законодательству, хранение вещей в гардеробах организаций осуществляется безвозмездно, если иное не оговорено. Это правило касается также верхней одежды и головных уборов, оставленных без официальной сдачи.

Такие случаи чаще всего предполагают отсутствие персонала для принятия вещей на хранение, что касается, например, багажных отсеков в общественном транспорте, сообщает источник.

Больше новостей на Newsvol.ru