Депутаты предложили закон об обязательном уведомлении о роботах в телефонных звонках

В последнее время автоматизированные технологии всё чаще используются в массовых телефонных обращениях, что стало предметом внимания российской Государственной Думы. В скором времени, группа депутатов от фракции Справедливая Россия намерена представить законопроект, который обязывает информировать абонентов о том, что их звонок осуществляется с помощью робота.

Согласно информации от ТАСС, данный законопроект нацелен на борьбу с падением доверия граждан к телефонным коммуникациям. В пояснительной записке к проекту подчеркивается, что отсутствие обязательного уведомления об автоматизированном характере звонков провоцирует недовольство среди населения и создает почву для роста телефонных мошенничеств.

Цели законопроекта

Авторы законопроекта уверены, что внедрение новых правил поможет:

• Снизить количество случаев мошенничества, связанных с телефонными звонками;
• Увеличить уровень цифровой грамотности среди населения;
• Сбалансировать интересы абонентов и операторов связи.

Предложения по изменениям

В дополнение к этому, предполагается внести изменения в закон О связи, которые будут обязывать заказчиков массовых вызовов или операторов связи уведомлять абонентов в течение пяти минут с начала разговора о том, что соединение ведется с голосовым роботом.

Ранее сообщалось, что в Санкт-Петербурге жители получили предупреждения о мошеннических звонках, поступающих от имени Водоканала. Важно отметить, что подобные меры являются актуальными в условиях постоянного развития технологий и необходимости защиты прав потребителей.