Суд отказал вологжанину в иске к стоматологической клинике о взыскании компенсации морального вреда в размере 100 тысяч рублей за отмену приема.
Пациента уведомили об отмене записи за день до визита из-за поломки оборудования. Клиника предложила компенсацию в 30 тысяч рублей или возможность встать в лист ожидания.
Суд не нашел нарушений с их стороны, отметив объективные причины отмены.
В правовом сообществе подобные случаи, когда потребитель, получив предложение об устранении неудобств и компенсации, настаивает на значительных денежных взысканиях, нередко расцениваются как проявления так называемого потребительского экстремизма.
