В Вологодской области работает единая горячая линия онкодиспансера для оперативной помощи пациентам
В день горячая линия Вологодского онкодиспансера принимает более 300 обращений. Региональный колл-центр создан по распоряжению министерства здравоохранения области.
Единое информационное окно организовано в конце августа этого года на базе информационно-аналитического отдела диспансера. Его главная задача: сделать медицинскую помощь более доступной и понятной для жителей области, упорядочить процессы записи и диспансерного наблюдения.
Операторы в Вологде ежедневно с 8:00 до 18:00 консультируют пациентов по телефону 8 (8172) 20-96-00.
Важно! Сотрудники колл-центра предоставляют общую информацию, но не сообщают по телефону результаты обследований и не обсуждают тактику лечения. Эти вопросы остаются в компетенции лечащего врача на очном приеме, что гарантирует конфиденциальность персональных данных пациентов.
Правительство Вологодской области
