Центр управления регионом стал лучшим по работе с обратной связью с жителями в стране.
Впервые в истории ЦУР Вологодской области отмечен премией АНО «Диалог» за эффективную работу с обратной связью и стал номинантом премии «Лучший Интернет-штаб».
Главное:
в два раза увеличилось количество обращений жителей региона, поступивших через систему «Инцидент менеджмент».
вдвое сокращено время подготовки ответа — с шести до трех часов.