Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов резко раскритиковал практику формальных ответов чиновников на обращения граждан, заявив, что подобные действия сравнимы с преступлением

Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов резко раскритиковал практику формальных ответов чиновников на обращения граждан, заявив, что подобные действия сравнимы с преступлением.

В ответах людям нередко написано: Для разъяснения информации вы можете обратиться по такому-то телефону. Это что такое? Вы вообще понимаете, что это сродни преступлению? заявил глава региона на оперативном совещании.

По его словам, подобный стиль общения демонстрируют не только муниципалитеты, но и отдельные министерства, включая Минздрав.

Фактически это значит: Мы вас выслушали идите лесом. Слушайте, ну это хамство. Так нельзя отвечать, сказал Георгий Филимонов.

Губернатор потребовал от подчинённых отказаться от практики формальных отписок и поручил отвечать гражданам развёрнуто, но при этом лаконично и конкретно.

Отдельное поручение он дал руководителю Центра управления регионом Анне Одинцовой: Как только увидите такие отписки, делайте скриншоты и отправляйте мне.