Голосовой помощник «Светлана» совершила 48 тысяч звонков вологжанам
Цифровой сервис «Светлана» для записи в медучреждения Вологодской области был запущен в конце января этого года.
Робот напоминает пациентам об имеющейся записи в медучреждение, сообщает специальность врача, его фамилию, дату и время приема.
«Светлана» звонит с номера 8(8172) 23-02-98.
Вологжан просят не игнорировать голосового помощника и ответить на вопрос, подтверждается запись на прием или нет.
В дальнейшем функционал «Светланы» планируется расширить. Голосовой помощник будет не только напоминать о записи на прием, но и начнет принимать звонки пациентов, выполняя задачи работника регистратуры.
