Чат-бот МФЦ Вологодчины в MAX обработал более 60 тысяч обращений
С начала года цифровым помощником МФЦ в MAX воспользовались более 22 тысяч жителей региона. Число записей на приём через сервис превысило 36 тысяч, а всего чат-бот обработал более 60 тысяч обращений.
С помощью чат-бота можно записаться в МФЦ или отменить визит, проверить готовность документов, узнать адреса и график работы центров, а также получить напоминание о предстоящем приёме. Сервис работает круглосуточно и без выходных по ссылке.